Üzleti feltételek NAJ-Klima KFT.

adásvételi szerződés megkötése távolból webshop-on NAJ-Klima.

1. cikk
Álltalános rendelkezések
Áru vétel webshop NAJ-Klimán keresztül vásárolhatnak jogi és fizikai személyek korlátozás nélkül, feltéve, hogy irányadó az Általános szerződési feltételek.

2. cikk
Megrendelés folyamata
Az ügyfél bármilyen árut meg tud rendelni a webshop NAJ-Klimán keresztül, ha az áru mellett fel van tüntetve a MEGRENDELÉS gomb. Áru megrendelése után be kell írni, hogy hány darabot szeretne a vevő, ezután a termék automatikusan bekerül a vásárló kosárba, ami mindig a rendelkezésére áll. Megrendeléshez szükséges bejelentkezni a webshop NAJ-Klima oldalra. A regisztráció során az ügyfélnek ki kell töltenie a személyes adatokat. Ezeket az adatokat fogja használni a NAJ-Klima rendszer, amely garantálja, hogy nem fog vele vissza élni más célokra. Létrehozása után a rendelést rendszerint nyilvántartásba kell venni a webshop NAJ-Klima oldalon. Rendelés esetén a NAJ-Klima webshop megerősítést kér. A megbízás megjelenik a bejelentés időpontjában, és úgy véli, hogy megrenelés érkezett. Ebben a pillanatban van egy adásvételi szerződés a megrendelő és a NAJ-Klima KFT között.  Mindkét fél jogait és kötelezettségeit a Magyar Kereskedelmi Törvénykönyv előírja. NAJ-Klima webshop ehetővé teszi az ügyfelek információhoz való hozzá férését (regisztráció, átvétel, fizetés, szállítás ...).

3. cikk
Fizetési feltételek
Minden termék ár ÁFA nélkül van feltüntetve. Az ügyfél, ha megnyomja a FORMA SZÁMLA gombot, kinyomtat egy forma számlát, amin rajta van minden adat a termékről, ár és cégi számlaszám NAJ Klima Kft., amire az összeget kell fizetni. Forma számla érvényessége 7 nap. Az ügyfél személyesen is kifizetheti az összeget a NAJ Klima cégnek, ahol létrehoznak egy dokumentumot a fizetésről és megállapodnak a további lépésekről és hogy hova szállítsák a megrendelt árut.

4. cikk
Szállítási feltételek és költségek
NAJ Klima Kft. kötelessége a forma számla kifizetése után 7 munkanapon belül, szállítani a megrendelt árut. Ha a NAJ Klima Kft. a raktárában nem rendelkezik az áruval, amit megrendelt az ügyfél (erről értesítik a megrendelőt), a forma számla kifizetése után számított 4 hétben szállítják ki.
A fizetési számla alatt értjük, amikor jóváírják a kifizetést a NAJ Klima Kft. számláján. Ha a szállítás műszaki okok miatt lehetetlen lenne, NAJ Klima Kft. azonnal értesíti az ügyfelet és ha nem sikerül megállapodsra jutni úgy, hogy a NAJ Klima Kft. vállalat felajánl azonos árú, minőségű és teljesítményű árut. Ha az ügyfél nem egyezik bele, akkor a NAJ Klima Kft. köteles az előre kifizetett összeget vissza utalni 15 napon belül.
NAJ Klima Kft. az árut arra a címre szállítja, amit az ügyfél feltüntetett a megrendelés során a webshop NAJ Klima oldalon. Ha a rendelt áru összege kevesebb mint 500 €, az áru szállítása számlázva lesz a megrendelőnek.  Ha az áru összege eléri az 500 €, ebben az esetben a cég állja az útiköltséget (egész országban). Azonban, ha a megrendelő valamilyen oknál fogva nem tudja átvenni az árut, ezáltal elmulasztja az átvételt, és előtte nem informálta a céget, a másodszori szállítást már fizetnie kell.
Ha az ügyfél úgy dönt, hogy személyesen szeretné elszállítani az árut, ehhez szükséges hogy személyesen rendelje meg a NAJ Klima Kft. cégben. Ha az üzlet vezető nem lenne jelen a cégnél, abban az esetben a helyettessel kell megbeszélni.
A futár nem köteles közvetlenül a lakásig vinni az árut, ezt az ügyfélnek magának kell bebiztosítania, akkor is ha az árunak nagyobb a súlya.

5. cikk
Rendelés törlése
Rendelés törlése - ügyfélnek jogában áll törölni a rendelését, ezt írásban ( NAJ Klima Kft. címére), telefonon (02 44 64 40 11) vagy e-mail-ben info@najklima.sk abban az esetben, ha a forma számla még nem lett kifizetve. Amennyiben az ügyfél törli a megrendelést, a forma számla kifizetése után, de az áru kiszállítása előtt, és már túllépte a megbeszélt kiszállítási határidőt a NAJ Klima Kft vállalat fenntartja magának a jogot, hogy vonja le a költségeket, az így megjelölt árut "a termék csak kötelező megrendelésre" és a törlési árat 20%. Ha az ügyfél szeretné törölni a megrendelést, az áru átvétele után (lásd 7. cikk)
Rendelés törlése a NAJ Klima Kft. oldalról. A vállalat jogosult törölni a rendelést, vagy legalább a saját részét, ha: technikai okok miatt nem lehetséges kiszállítani a terméket a határidőn belül, vagy más feltételek miatt, ha a terméket már nem gyártsák, vagy nem árulják, illetve ha változott az ára a beszállító részéről. Abban az esetben, ha ez a szituáció fellép NAJ Klima Kft. haladéktalanul értesíteni fogja az ügyfelet és megegyeznek a további lépésekben. Akkor, ha az ügyfél már kifizette a forma számlát, vagy egy részét, és nem érkezik meg a megrendelt termék, illetve nem tudnak megegyezni úgy sem, hogy más terméket szállítanak ki (azonos ár, teljesítmény, feltétel) NAJ Klima Kft. köteles vissza fizetni a már kifizetett összeget 15 napon belül.

6. cikk
Szerződés érvénytelenítés joga
Az ügyfélnek joga van visszalépni a szerződéstől, minden ok nélkül, a szállítást követő 7 munka napon belül. Szerződés visszalépés 7 munkanapon belül akkor nem érvényes, ha az ügyfél webshop NAJ Klima rendszeren keresztül rendelt terméket pl. összeszerélihez, tartó rögzítéshez, telepítési egység, ami telepítve volt, csak nem felelnek meg a méretek,  amelyek mindig fel vannak tüntetve a webshop NAJ Klima honlapon a szóban forgó áruknál...
Az ügyfélnek joga van visszalépni a szerzősétől írásban, e-mailben info@najklima.sk vagy postán:Bojnická 10, 823 65  Bratislava. Abban az esetben, ha az ügyfél jogával élve vissza lép a szerződéstől, vissza adja a terméket a NAJ Klima - nak előre megbeszélve személyesen, vagy más módon 7 munkanapon belül, a szerződés visszalépés napjától számítva. Az áru nem mutatja jeleit használatnak, és az eredeti sértetlen csomágolásban, az összes tartozékkal együtt kell vissza küldeni. Ha az áru megfelel a követelményeknek, és nem sérült meg, az ügyfél vissza kapja az árát.
NAJ Klima Kft vissza küldi a már kifizetett pénzt 15 napon belül, a szerződés visszalépéstől számítva.

7. cikk
Panasz feltételek
Ügyfélnek az áru átvételekor azonnal át kell ellenőriznie a terméket. Jogosult nem át venni a terméket abban az esetben, ha a termék sérült, látni rajta mechanikus sérülést, illetve nem teljes. Ilyen esetben kötelessége a sofőrrel íratni egy jegyzőkönyvet a kárról, vagy hogy nem fogadja el a szállítást. A termék bontatlan csomagolásban mechanikailag károsodott, a kézhezvételt követően azonnal jelenteni kell és nem szabad használni. Ilyen jellegű panaszokat a későbbiekben nem fogadnak el fuvarozók.
Az ügyfél NAJ Klima Kft. vállalatnál bejelntheti a kárt. Ügyfél jogosult vissza szállítani a károsodott terméket, szállító levéllel, számla másolattal és jótállási jeggyel.
Más eredetű alkalmazási jogoknál már nem a NAJ Klima Kft. a felelős (pl. a jogot hogy kicseréljék a dolgokat, a jogot hogy visszavonja a vásárlási szerződést, a jogot a kedvezményre) a jótállási jegy és az előzetes megállapodás a vállalattal NAJ Klima Kft. (e.mail címre info@najklima.sk telefonon 02 44 64 40 11)
Ha az állítólagos hiba okozta a termék sérülését, helytelen, vagy szakszerűtlen kezelés, az ügyfélnek meg kell fizetnie az eladónak az összes panasszal kapcsolódó költséget.
NAJ Klima Kft. nem felel a hibákért, ha nem megfelelő működési feltétel miatt mechanikai hiba lép fel ( vegyileg agresszív, poros, párás környezetben, erős mágneses mező...) vagy a hibák álltal okozott természeti katasztrófa vagy helytelen tápfeszültség.

Panasz eljárás az ügyfeleknek webshop NAJ Klima - NAJ Klima Kft.

<< Vissza